奢侈品巨头“开云”加强对电子商务的掌控

开云(Kering SA, KER.FR)正在实施几项旨在推进其数字战略的举措,其中包括加强对电子商务业务的掌控,同时与苹果公司(Apple Inc., AAPL)合作开发应用程序以及组建一个专注于中国数字业务的新团队。

该法国奢侈品公司周一表示,将于2020年上半年实现其电子商务活动的全方位掌控。开云旗下电商业务目前通过与Yoox Net-A-Porter Group SpA(简称YNAP)及历峰集团(Compagnie Financiere Richemont S.A., CFRUY)的同类业务组建的一家合资企业进行。

开云称其与YNAP的合作“非常成功和富有成效”,并表示将在实现其电商活动内部化之后继续与上述在线零售商进行合作。开云表示,公司将在具有战略意义的前提下与第三方电子零售商建立合作关系。

古驰(Gucci)是开云旗下最知名的品牌。该集团表示,正与苹果合作开发应用程序,旨在增强客户服务及探索在苹果设备上增强客户体验的方法。

中国是奢侈品公司的一个重要市场,开云正在该市场内打造一个团队,致力于“让数字实践适应中国市场,同时识别并推动从中国到其他市场的创新活动”。

开云表示,公司旗下所有品牌都已经或正在推出相关项目,通过流行的即时通讯工具微信(WeChat)和社交媒体应用增强与中国客户的沟通。