君智董事长谢伟山：启动“数智化”转型将催生“数智外脑”

如今“数字化”几乎席卷了所有行业。但各行各业的发展水平不尽相同。以脑力劳动为主，强调知识输出的律所、咨询等行业的数字化转型过程相对发展缓慢。

咨询专家带领着智囊团，在对企业经过一番了解后，输出一份装帧精美的咨询报告。这份咨询报告往往表现出浓郁的个人色彩，不太强调各种模型、工具的协调，让人很难将咨询公司同数字化联系起来。

战略咨询的中国蝶变暨君智荣获“全国企业管理现代化创新成果”新闻发布会在北京举行

然而，当咨询公司开始拥抱数字化的时候，也就成为了数字化浪潮中具有代表性、值得关注的事情。最近，业内知名战略咨询公司君智宣布要联合深圳飞算科技“拥抱数字化”，便是如此。

从企业的发展历程来看，咨询业是一个比较古老的行业。第二次工业革命以来，几乎陪伴着企业以及经济的崛起一同前行。

作为典型的“智力生产”型企业，咨询业向来专注于模式创新、技术变革等等，但其本身的模式多年来一直没有发生很大的变化。长期以来咨询行业都是通过理论、经验以及商业洞察帮助企业进行管理优化，致力于提升运营效率甚至实现蜕变。

在过去，只要智力生产能力过硬，咨询公司一般都受到企业的拥戴。但是，随着行业发展步入深水区，咨询行业本身也开始暴露出问题，较为明显的包括：

在日常运营层面，缺乏精准而系统的运营体系。例如，无法精准跟踪到线索的来源、咨询顾问在讲完一堂课后，要对意向客户进行跟踪，完全依靠人工处理，不仅效率低还容易遗漏；

在客户需求方面，激烈的市场竞争环境下，企业面临更多错综复杂的问题，外部数据的收集、企业当前情形的分析需要更精细化和高效率的方法，咨询公司需要更精准、快捷地为其进行分析和诊断；

在人才培养方面，咨询行业是一个极度依赖个人能力的行业，普遍存在“智力资产”流失的情况，专业咨询顾问的离开也伴随着部分智力成果的损失。

战略咨询的中国蝶变圆桌对话环节

数字化时代的到来，这些问题或许有了新的解决方案。

近年来，全球知名的咨询公司都在进行数字化变革，但不是动作不明显就是成果太一般。

德勤在2010年左右最早创建独立数字部门德勤数字(Deloitte digital)的公司，埃森哲数字(Accenture digital，2013)波士顿数字风险投资(BCG digital Ventures，2014)紧随其后，而麦肯锡分析(McKinsey Analytics)就曾与Spark Beyond建立合作，利用后者的AI能力进行数据分析、提升对客户企业状况的分析能力。

可以看出，这些外资巨头的动作，都偏重于咨询项目解决方案部分，所呈现出的数字化能力，而忽略了咨询公司内部该如何搭上数字化的顺风车。

在中国，君智咨询与飞算科技的合作，与上述做法有所不同。飞算科技将从两个方面的能力建设助力君智咨询实现数智化——一是数字能力，通过运用创新技术来提升业务要素，使数智技术与业务场景实现深度创新融合；二是预见并助力君智战略咨询以系统化的方式推动组织变革，实现决策智能化、智能决策体系应用和智能平台构建。

君智启动“数智化”转型

在君智咨询与飞算科技的合作规划中，双方计划完成以下几件事情：

决策实时化：通过数据分析预测未来趋势，代替人工通过经验分析的方法，提升决策的准确性；

运营精细化：梳理内部管理流程，对市场营销活动的转化成果进行跟踪；

应用智能化：通过智能化应用代替咨询过程中的大量基础性工作，以智能化的方式替代部分人工劳动，让咨询师腾出更多时间专注于核心要务上。

综上，种种数字化举措，再加上君智咨询本身的智力成果，将催生一个咨询行业从未有过的新物种——“数智外脑”。