如何提高品牌营销指南的采用率

您知道,组织内的每个人都有责任展示公司的品牌 , 无论是会议还是演示。是的,重要的是每个人都会是展示您品牌身份的一部分。

您会看到使用随机颜色和字体的 PowerPoint 演示文稿,您会看到您的徽标在各种单张纸上拉伸和像素化。你看到的信息与你努力培养的要求完全不一致,这种对品牌指南的完全不尊重让你彻夜难眠。然而,对于如何鼓励公司内的每个人遵守规则并真正做到品牌标识正义,您却感到困惑。

您并不孤单,几乎全球每个营销人员都可以与这场斗争联系起来。幸运的是,您可以采取一些策略来增加企业品牌指南的采用,这样您就可以放心,无论谁,什么,在哪里,您的公司都以最佳方式呈现。

您的品牌指南中应包含哪些内容?

也许上面的场景让你想,“哦,我们可能应该从实际创建一些品牌标识指南开始,供人们参考。”

什么是品牌指南?虽然我们不会在这里深入探讨细节,但您的品牌指南绝对应该包括以下几点:

消息传递准则

  • 品牌历史
  • 品牌个性
  • 品牌信息或使命宣言
  • 品牌关键价值

视觉指南

  • 徽标使用(包括尺寸、位置等)
  • 调色板(什么颜色是可以接受的?)
  • Typestyle(哪些字体是可以接受的?)

您甚至可以更详细地了解信笺抬头设计,摄影和图像等。但是上面的基础知识是您绝对需要涵盖的内容。

鼓励用户使用您的品牌指南的 7 个技巧

您已经制定了品牌指南。但这只是成功的一半。现在,您需要鼓励组织中的人员实际遵守这些规定。

您如何实现这一目标?以下是七个不同的技巧,可以从现在开始发挥作用。

1. 提供必要的背景信息。

您会注意到,上面的简短品牌指南模板提到了品牌历史和使命宣言等内容。这些元素可能看起来像是一种形式,但它们实际上是指南中的重要一部分。

这是因为这些部分为组织中的每个人提供了他们更好地理解这些准则所需的上下文,这已经使您领先于其他人一步。

根据盖洛普(Gallup)的研究,只有41%的受访员工同意这一说法,“我知道我的公司代表什么,是什么让我们的品牌与竞争对手不同。”

因此,与其仅仅分发一份任意规则的清单,不如让人们了解这些指导方针背后的“原因”。

毕竟,对于不从事营销的人来说,像这样的方向似乎真的是无关紧要的细节。但是,将它们与更大的目标或目的联系起来,可以作为实际坚持下去的额外动力。

2. 使用外行的术语。

你不能指望任何人使用你的品牌指南,如果他们不能真正理解它们。这意味着,如果你预计整个组织中的每个人都遵循这些方向,他们就不会有需要高级学位才能理解的行话和营销术语。

例如,财务部门的那个人可能不知道如何处理该颜色代码(对他们来说,它看起来像一堆字母和数字)。人力资源部门的其他员工可能不会立即知道徽标是什么。

这就是为什么让一些外部部门的人校对你的品牌指南,并突出显示任何不清楚或令人困惑的领域很重要的原因。通过这种方式,您可以确保自己已经汇总了易于理解的指南,而不仅仅是在您自己的部门内。

3. 保持您的指南可访问。

人们不仅需要能够理解这些指导方针,还需要能够找到它们。您需要将此规则和期望列表保存在集中且易于访问的地方,以便人们在需要时不必去寻找它们。

麦肯锡的研究表明,普通员工每周花费19%的工作时间来搜索和收集信息。这是很多时间(可能比人们自愿跟踪您的品牌指南所花费的时间还要多,他们很可能会完全放弃)。

因此,将它们放在一个容易的地方,对每个人来说都是显而易见的。此外,不要忽视其它资产,例如徽标,图像文件和模板。

我们的建议?在Wrike中设置一个空间,您可以在其中轻松拖放和组织您的指南以及所有其他支持文件。

4. 创建各种模板。

我们刚刚在上面的提示中提到了模板,它们是确保您的品牌指南得到反复遵循的好方法。是的,这将涉及您的一些前期工作,但从长远来看,这将使事情变得容易得多。

在整个组织中创建简单的模板,例如 PDF 工作表、幻灯片、社交媒体帖子等。通过这样做,你给人们的不仅仅是品牌灵感。你实际上是在为他们提供他们需要创造的东西的骨架。

当然,这些模板可以由不同的员工根据其特定需求进行自定义。但是,颜色,字体,间距等重要元素将是预先设置的,这意味着人们甚至不需要像完全从头开始那样担心它们。

请记住,如果您的任何准则发生变化,您将需要更新这些模板 !

5.提供友好的推动。

这里有一个问题:您最后一次查看员工手册是什么时候?

已经有一段时间了,不是吗?自从你上班的第一周以来,你可能就没有看过它。

好吧,大多数人可能会以同样的方式思考您的品牌指南。他们出于一种义务感而快速浏览它们,然后迅速忘记它们,转而支持更紧迫的事情。

您的工作是将这些准则放在每个人的首位。因此,每当您看到某些内容被错误地使用或知道季度末即将到来并且销售团队将收集大量销售表和其他资产时,请通过友好的提醒来访问。

这可以像公司Slack频道中的礼貌消息或带有指向您的指南的链接的简短电子邮件一样简单。这可能是这样的:

嘿,团队!

我知道你们中的许多人都在忙于为自己的部门创建幻灯片,销售表,报告和其他事情。因此,我想通过一个友好的提醒来停下来参考并遵守我们的品牌指南,您可以快速访问[就在这里](链接到指南)。

遵循这些规则(这很容易。我保证!确保我们以最佳方式展示我们的品牌。)

如果您对指南有任何疑问,请与我或营销团队的其他人联系。我们非常乐意为您提供帮助!

谢谢

[您的姓名]

很简单,对吧?基本上,不要陷入这样的陷阱,认为你可以分享一次指导方针,看着一切都到位。这将需要您进行一些非常一致的提醒。

6. 在进行更新时通知。

您的品牌指南不是一成不变的,这意味着您一定会不时地进行一些更改。

无论是像调整徽标位置这样的小事情,还是像整个品牌重塑这样的重大事情,都不要以为人们会密切关注你的指导方针,并会自己看到这些更新。

您需要通过共享更改的内容和原因来主动宣布何时进行更改。同样,这可以在看起来像这样的快速电子邮件或即时消息中完成:

嘿,团队!

我想让你知道,我们已经对[品牌指南](链接到品牌指南)进行了一些更新,以反映我们新的公司调色板。

作为参考,这些更改位于第 8 页上,并以黄色突出显示,因此您可以轻松发现它们。所有模板和支持资源也已更新。

谢谢

[您的姓名]

请参阅有关如何更改模板以反映这些更新的行吗?这很重要!请确保将这些内容作为流程的一部分,以便与品牌指南一起存储的所有内容都是最新的。

7. 设置审阅和审批流程。

一种确保离开公司的所有内容都符合您的品牌指南的可靠方法?要求你在它出门之前盖上你的批准印章。

创建审批工作流(您可以在 Wrike 中轻松设置此工作流!)。

请放心,这不需要任何过于复杂的东西。即使只是简单的一瞥,也可以帮助您发现任何可能破坏您的品牌标识的明显问题。

通过使用Wrike Proof来简化这一过程,Wrike Proof可以集中您的评论,允许您留下视觉反馈(甚至在图像上!),并有助于缩短和简化整个过程。

您的品牌指南不是建议,而是规则

设计一个品牌是一项艰苦的工作,当你公司内部的人没有以正确的方式代表它时,它就足以困扰你的梦想。

好消息是,您可以依靠几种策略来鼓励人们遵守规则,并以最初预期的方式展示您的品牌标识。回顾一下,这些策略包括:

  • 提供必要的背景信息
  • 跳过行话并使用外行术语
  • 让您的品牌指南易于访问
  • 创建人们可以使用的模板
  • 提供友好的提示和提醒,提醒您的指南存在
  • 在进行更新或更改时宣布
  • 设置审阅和审批流程