棱镜智创发布AI悟静文旅智能体，打造全国首个景区级智慧旅游新范式

2025年11月19日，在一年一度的普陀山南海观音文化节期间，由舟山市普陀山旅游集团有限公司、杭州棱镜智创科技有限公司（以下简称“棱镜智创”）及舟山悟静师兄科技有限公司等各方协同推出的全国首个景区级文旅智能体——“AI悟静”普陀山AI智能文化向导正式发布。

对于棱镜智创来说，这是一次将AI技术真正落地在文旅核心场景的实践。对普陀山而言，这是智慧文旅建设从“数字管理”向“智能服务”的关键跨越。而对于项目运营方舟山悟静而言，这标志着其以普陀山为起点、辐射全国名山的市场拓展战略正式迈出坚实一步。

共话“AI + 文旅”的时代意义

在发布会上，吉利科技集团CEO徐志豪与CFO陈圣杰共同出席。AI悟静项目的落地与成功离不开吉利科技集团所提供的算力以及制造上的支持。

吉利科技集团CFO陈圣杰介绍了吉利科技集团在AI与数字经济领域的战略布局，并指出，旗下的棱镜智创正是吉利科技集团在此前沿领域的关键落子。陈圣杰先生表示，“文旅产业是我们高度看好并重点布局的赛道，我们坚信科技与文化的融合将催生巨大的新动能。”并期待以此次项目为起点，与舟山市拓展更广阔的合作空间，将“AI+文旅”领域的技术积累与运营经验，更深入地融入舟山的数字经济发展蓝图。

清华大学校友会文创专委会副会长、原武夷山市市长胡书仁在致辞中，结合自身深耕文旅行业的项目经验指出，在AI技术蓬勃发展的今天，看到吉利科技集团及旗下的棱镜智创公司与普陀山将前沿科技与文旅产业深度融合，是一次极具前瞻性的探索，不仅为普陀山注入了新的智慧活力，也为全国文化景区的数字化转型提供了一个高起点的示范。

棱镜智创CEO许敏在致辞中表示，AI悟静文旅智能体不仅是普陀山的智能旅游搭子，更代表了一种未来景区服务的新范式。这一项目的价值超越技术本身，它旨在提升每一位游客的体验，更希望为普陀山乃至全国文旅产业的智能化升级，贡献一份坚实的“AI力量”。

复星旅文AI+总经理、首席技术专家王大鹏先生随后从资深行业运营者的角度进行了分享，“AI与文旅的深度融合已是不可逆转的行业趋势，普陀山AI悟静文旅智能体项目，正是这一趋势下的前瞻性实践。它精准地把握了以技术提升游客体验、以智能赋能文化传播的核心方向，证明了‘AI+文旅’并非概念，而是能够落地并创造真实价值的正确路径。”

发布会现场，AI悟静以多种形式与游客互动，吸引了广泛关注。嘉宾们既能通过全息屏与AI悟静对话，了解普陀山的文化知识与景点典故，又能通过AIGC技术，生成与AI悟静的专属合影。这样的创新互动形式，让嘉宾们在普陀山的快乐记忆转化为了一份可带走的数字纪念，同时也在参与过程中增进了对AI悟静的了解。

AI悟静文旅智能体，重新定义智慧游览体验

作为全国首个景区级文旅智能体，AI悟静文旅智能体的发布不仅是普陀山数字化升级的重要成果，更是一次具备行业示范意义的实践。

AI悟静文旅智能体围绕“主动、智能、温度”三个维度，重塑游客的游览方式：它能主动识别游客所处位置并自动开启互动讲解；能以自然对话回应游客的文化提问；支持多语言实时交互、远程管控、静心音乐播放等全方位功能。打破了传统旅游中“文化看不懂、体验浅”的难题，将深厚的文化底蕴转化为可感、可触的互动体验。

从普陀山出发，为全国文旅智能化探索一条“可走的路”

对于棱镜智创而言，AI悟静文旅智能体代表着我们在“AI + 文旅”领域的一次系统性探索。AI悟静文旅智能体发布会的落地，不仅提升了普陀山的服务质量，更为全国文旅行业的数字化转型提供了“普陀山方案”——一套融合了智能AI技术、文化IP的标准化路径。它通过技术赋能，有效解决了传统旅游中“文化看不懂、体验浅”的难题，将深厚的文化底蕴转化为可感、可触的互动体验。