7月9日,商务部召开加快零售业创新发展专题新闻发布会,介绍《关于加快零售业创新发展的意见》(以下简称《意见》)有关情况。会上,商务部流通发展司司长李佳路2次提到“积极学习推广胖东来经验”,引发广泛关注。
第一次提及,是在介绍《意见》起草背景时。 李佳路指出,近两年在国家政策支持和市场经营主体积极创新下,零售业各细分业态涌现出不少好经验好做法。其中,超市、便利店业态积极学习推广“胖东来”等经验,回归商业本质,提升商品和服务质量,加强供应链管理。据国家统计局数据,今年1至5月,限额以上超市、便利店零售额同比分别增长3.6%和6.8%。
第二次提及,是在回答记者提问环节。 李佳路介绍,《意见》在正向引导方面积极借鉴胖东来等企业和各地的好经验好做法,将其吸纳到政策文件中。具体举措包括:加强质量管控、发展自有品牌,推广去“皮”称重,提倡母婴室等关怀服务,鼓励实体零售经营主体承诺无理由退货,整治售后安装、维修服务乱收费等。这些举措旨在引导零售业回归商业本质、诚信经营。
许昌市副市长董立淳携“胖东来经验”来到发布会现场。他带来的一组数据令人瞩目:今年上半年,胖东来销售额达145亿元,同比增长24%;稳定吸纳就业超过1.9万人;吸引全国各地企业单位研学人数超过100万人次。在胖东来的示范带动下,许昌社会消费品零售总额增速已连续29个月保持河南全省领先。
董立淳表示,“胖东来现象”充分说明我国内需市场潜力巨大、韧性十足,也说明现代零售业规模持续壮大、质量效益稳步提升。据中国连锁经营协会发布的“2026年中国超市TOP100”榜单,胖东来以2025年全年销售额126.43亿元的成绩首次入围前十、位列第九。
从一家区域零售企业到被商务部在全国层面推广,“胖东来经验”正在从许昌走向全国,为零售业创新发展提供可复制的样本。
