国内第一批尝试全面禁烟的景区,通过近一年的实践已经收获了超出预期的正向成效,打破了此前“禁烟会流失客流”的行业顾虑。
一、首批核心禁烟景区及落地举措
上海乐高乐园
作为全国首个“无烟乐园”,开园即实现园区室内外全区域禁烟,不设置任何吸烟点。通过全区域密集布设禁烟标识、广播定时提醒、设置“无烟卫士”激励机制、柔性劝阻烟民等方式推进控烟,针对偏僻吸烟点动态增配监控和人员值守,拒不配合者将被纳入园区黑名单。
2025年5月,它还联合上海迪士尼、欢乐谷、海昌海洋公园等沪上主题乐园共同发起“无烟乐园”倡议,推动行业共建无烟文旅环境。
“只有河南·戏剧幻城”景区
推出没收入园游客打火机、鼓励游客互相监督劝烟、童声广播循环提示禁烟等特色举措,相关控烟做法在社交平台收获大量好评,舆论认可度极高。
二、禁烟带来的实际红利
经营与口碑双提升
此前文旅从业者普遍担忧禁烟会导致烟民游客流失,但实际运营数据显示,全面禁烟不仅没有造成客流下滑,反而大幅提升了游客黏性,吸引了大量反感二手烟的潜在客群。同时景区内因劝阻吸烟引发的游客冲突纠纷大幅减少,避免了同类景区频繁因劝烟矛盾登上热搜的负面舆情,品牌价值得到显著提升,在社交平台获得大量自发的正向传播流量。
行业示范效应扩散
上海在2024年出台《室外吸烟点设置与管理要求》地方标准,景德镇也在2026年推出《无烟文旅场景落地指引(讨论稿)》,当地1家5A级景区和9家4A级景区已实现控烟全覆盖,将无烟环境打造成文旅新标识,吸引更多高消费游客到访。国内多地景区开始跟进效仿,推动控烟逐步成为文旅产业高质量发展的标配。
